第三方認證等三個方面和大家分享了讓用戶信任的網站需要注意的事項。今天就給大家接著分享另外的幾個方面，希望能更多的幫助新手站長，這些都是日常做站時累積的經驗，如果有不對的地方，也希望大家多指正，共同進步。

　　第四、讓驗證不再遙遠：如果想要用戶相信你的網站，我們需要從各個細節(jié)做足功夫。尤其是一個剛上線不久的一個新站，需要我們不斷去充實和完善。在第三方資質、榮譽證書、公司背景等各個方面都要證明給用戶，最好能點擊進去，然后提供查詢。另外在網頁上提供的產品或者服務不能夸大其詞，讓用戶看到你們的實力，可以通過真實的案例來讓用戶去驗證。如果你是網站建設，那么就把案例放出來讓用戶去看;如果你是團購站，就把往期團購成功的會員的評論發(fā)出來或者曬照片，這些能夠增加用戶的信任度;如果你是銷售化妝品，那么我們不僅僅通過文字來展現(xiàn)我們產品的優(yōu)勢，更重要的是通過親戚朋友或者客戶使用的過程記錄下來，必要的話甚至貼上照片或者視頻。總之，讓用戶看到非常真實的一面，可以有效增加用戶對你網站的粘性和信任度。

　　第五、講實情殺傷力最大：先給大家說下我對于講實情的深刻體會。我很早前報過了個SEO培訓，報之前一直猶豫不定，不知道是不是真的有效果。但是那天在公開課上，由于有個別學員搗亂，所以講師公開發(fā)火了，同時不自覺地把自己的資歷給大家如實的講了出來，好讓那些搗亂的同學相信他的實力。雖然這個是無奈之舉，但是我卻毫不猶豫地報了名。為什么呢?因為我聽到了最真實的一面。當我們平時聽慣了如出一轍的廣告語和宣傳詞，我們就沒有能力甚至也懶得去分清誰對誰錯，而如果有些時候商家說出了實情，反而讓我們感覺到他們最真實的一面。對于網站也同樣如此，照樣可以運用這個策略。有時我們的產品很便宜，可以告訴用戶為什么這么便宜，把能說的如實告訴他們。用戶不是傻瓜，如果你只是說賠本買賣，那么很多人都會嗤之以鼻。合情合理的實情不但不會得到用戶的排斥，相反他們還會更加信任我們。只有最真實的理由才有最大的殺傷力，希望站長能靈活運用這一點。

　　第六、容易理解的條款：很多網站都會有各種各樣的用戶條款和隱私政策，誠然，一個嚴格的條款和政策會保證網站的正常運行。但這樣較官方、嚴謹、充滿法律詞匯的長篇大論用戶一般都不會認真閱讀，甚至連看都不看一眼。其實用戶條款是我們可以好好利用的地方，我們可以寫的更加容易閱讀，句子不用那么專業(yè)，稍微人性化些，讓用戶看了知道最起碼你很人性化。很多企業(yè)和公司可能會擔心寫的太人性化是不是影響公司的形象和專業(yè)度。其實大家有沒有想過，如果你的網站，你的企業(yè)別人根本就不了解，何談專業(yè)和形象呢?首先要考慮的問題是如何和用戶拉近距離，讓他們怎么信任你。建立良好的信任感才是長期合作的第一步。在別人都忽略的地方，我們去做些變化，或許這就是你比對手強的原因之一。



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